アメックス(amex)の解約のやり方や引き止めなしにできないの?
アメックスの解約方法と注意点はここで解決!
質問をされる方が大勢いらっしゃる様で、注意点やお得に解約する方法をまとめてみました。
アメックスを解約する時に噂されている引き止め。
それをなしにする方法は本当なのでしょうか?
解約する時に引き止められるのは本当なのか?
アメリカン・エキスプレス・カードはステータスが名実共に今でも高いカード。
「下がった」と言われても、まだまだその存在は高い存在。
重要な部分はポイントや年会費の請求を取り戻せる事。
・・・と思いましたが、三井住友VISAカード以外はできない模様。
解約する方法の注意点を考えながら、真実に迫っていきましょう!
【目次】
1、アメックスの解約方法は?(電話番号など)
・アメックス解約時の引き止め、どうする?
・実は引き止めなしにできる!自動音声でイケた!
2、アメックス解約時の注意点まとめ!
・年会費を発生させないで行こう!
・土日に受付けはできないので要注意
3、アメックスカード解約のデメリット(再入会、サービス)
1、アメックスの解約方法は?(電話番号など)
アメックスを持っている人から聞いた話しですが、公式サイトにはアメックスの解約方法が記載されていません。
よくある質問を見ても、「アメックス 解約」といくら調べても出て来ません。解約方法は以下の手順を踏む事。
【手順】
1、アメックス・カードの裏面を見る
2、電話番号が記載されているので、そこに電話
3、どうしても解約したい事を伝える
で終わりです。よくある噂では年会費無料にするとか、ポイント倍にするとか・・・本当かな・・と思いますが、年会費無料は交渉の価値があるかも知れません。
マニュアル通りと言うのも本当でしょう。
相当昔には、大きな顧客にはポイントを倍にしたりと裏技があったかも知れません。
一般人には関係ありません。
解約するのはとてもカンタンです。
電話でオペレーターに解約したい旨を伝えるだけです。
とても優しく対応してくれる様なので、心配無用です。
再入会は一年ダメです。
上客なら3ヶ月で審査に通ったとの噂も。
【電話番号はこちら】
●0120-010120(フリーダイヤル)
●03-3220ー6100
2018年だとこの電話番号で通じる・・・のですが、裏面の電話番号を見て下さいと言う事なので、フリーダイヤルがあれば、そちらに電話した方がお得。
【対応時間】
9:00~17:00/土日祝休
フリーダイヤルから掛けるとお得に解約できます。
一般ダイヤルでもいいですが、お金掛かるのでおススメはしません。
アメックス・カードを解約した後はハサミで切るなど後片付けもお忘れなく。
カード情報は半分に切ってしまえば大丈夫なのです。
個人情報の塊みたいなものなので、ハサミ入れはお忘れなく。
(記念に持っていたい場合は自己責任です)
アメックス解約時の引き止め、どうする?
解約時に引き止めなしにできる方法はほぼありません。
マニュアル通りなので、「アメックスも仕事だから」で許してあげて下さい。
オペレーターに連絡すると引き止めが来ます。
上記に記載したポイント倍
解約理由を聞かれて、「今ならお客様だけ」と言われます。
ただし、引き止めがある=それを利用するチャンスでもあります。
引き止められて「年会費無料ならいいかな」と思うならアメックスカードを解約せずに持っておくのもいいでしょう。
実は引き止めなしにできる!自動音声でイケた!
上記に記載しておきながら、それでは来た方に申し訳ないです。と言う訳で実は引き止めなしでいける方法があります。それが自動音声!!
2018年でも自動音声ダイヤルは生きていました。
●0120-020-120(携帯でも無料・スマートフォンでも無料)
2、アメックスの解約時の注意点まとめ!
アメックスの解約時に注意する事は他のクレジットカードと比較しても十分通用します。基本は一緒ですが、年会費の部分が違います。
【年会費の請求がいつか知っておく】
年会費の請求が来たら、請求分を支払う事になります。特殊なクレジットカードはここでは除きます。
アメックスの場合、取り戻し請求をしても普通に支払う形になりますが、特殊なカードを除き、それは普通です。
アメックスがダメなカード会社ではなく、返金してくれる方が優し過ぎるだけです。取り戻しは基本的にできません。
年会費無料のカードではないので、年会費の請求が来たらもう一年使おうかな・・・と心が揺らぎます。全く構わないと思いますが、他にいいクレジットカードがあるなら、即解約をおすすめ。
私の場合だったら、ポイント比率を見て「これは使わないな」とか「キャンペーンの応募はもういいか」と思うなら解約します。
その時には一年間はアメックスカードなしの覚悟も作っておきましょう。
しかし、新たな噂があるのがインターネット。自分では確認できませんが、どうやら、アメックスゴールドの方で、年会費を返還してくれるとの事。
しかも、請求が決まった上でサービス特典を付けてくれて、年会費も戻ってくる・・・そこまで顧客サービスをする会社となっていました。
正直、そんなクレジットカード会社はありません。アメックスカード神様です。
大体のクレジットカードは「では、年会費お返ししますね~」「何かありましたら、再入会~」で終わりです。引き止めるのもここまで来ると何か嬉しいです。
【ポイントはどうするか?】
素晴らしい数の商品と交換できたり、支払いに適用できるアメックスカード。しかし、解約するとなれば、そのポイントをどうするか?が重要。
お得に解約するには、少額ポイントを考えて少しでも多くのポイントを交換する事。これもクレジットカード解約時の基本です。
ポイントを今まで意識していなかった人はアメックスポイントがどんなアイテムと交換できるかしっかり確認してみましょう。
もしかすると、思わぬポイントが付与されていて、「あ!」となるかも知れません。解約する時のポイント確認はアメックスカードでも変わりません。
年会費を発生させないで行こう!
アメックスカードの年会費請求は解約は早いとお得。
例えば3月20日に請求されていて、「現在集計中」などの文字が出ている状態ならまだ間に合う可能性があります。
年会費が発生するのは、ギリギリでも大丈夫な様で上記に記載した「年会費は請求されると」の裏をかいています。
「集計中」は「請求された」状態ではないので、年会費の請求をさせない方法に繋がります。オペレーターの人が忘れる可能性もあるので、「年会費の請求はどうなりますか?」と聞くのが無難。
年会費の請求が発生していない状態であれば、取り戻しにはならないのでお金の発生はしません。
この方法は年会費が掛かる全てのクレジットカードに適用されるため、アメックスカード以外の解約も考えているなら、ぜひお試し下さい。
土日に受付けはできないので要注意
オペレーターに電話する時に注意したいのが土日受付なしの事。土日には、営業時間、関係なく、休みに入ってしまうので「土日しか電話するタイミングがない」と言ってもダメなんです。
厳しいかも知れませんが、どうしてもと言う場合はお昼休みを狙って解約依頼をするしかありません。
3、アメックスカード解約のデメリット(再入会、サービス)
既出情報もありますが、アメックスカードの解約にはデメリットが多数あります。一つずつ説明していきましょう。
再入会するには最高で一年待たないといけない
アメックスカードにおいて、解約してから一年間は再入会できないと噂があります。一般的な話しですし、サイトによっては3ヶ月で審査に通ったと記載されている事もあります。
この違いは、年度別の違いであったり記載された時の事実であったりと色々ありますが、結果的にはその人の属性が一番関わります。
アメックスカードは「今の属性に準じる」審査を基本としており、遥かに年収が上がったと言うのであれば、審査に通る可能性は十分です。
強制解約でも、ブラックに認定されてしまったとしてもアメックスの掲げる「今の属性に準じる」が壊れていない限り、審査に通る時期は不明です。
アメリカン・エキスプレス・カード(通称アメックス・amex)は流石に大国が発行しているだけあり、懐も大きいといったところでしょうか。
しかし、再入会するまでの審査は厳しい可能性が高く、引き止める理由はそこにあるのでしょう。アメックスカードを普段から多く使っていたなら、審査は緩く感じるかも知れません。
「一生、再入会できない」と思う必要はなく、何故かデメリットに感じない様に記載しましたが、事実なのでこの様に記載しました。
オンラインサービスが使えなくなる
アメックスのポイントプログラムは急なサービス停止と同時にポイントを付与してくれる程、素晴らしいものです。
オンラインサービスが気に入っていても使えなくなります。そこまではいいとして、請求分が見られなくなるので、請求日や確定申告に使う可能性がある人は事前にダウンロードしておきましょう。
また、請求書面は郵送に切り替える事も可能なので、仕事で必要だったりした場合は郵送サービスに切り替えるのもおススメ。
今の時代のクレジットカードは個人情報などを意識しているため、大体がオンラインで請求を見れる様にしています。個人を考えての事ですが、最後は別です。
又、独自にメンバー・シップ・リワード・プラスも使えなくなるため、日常的にポイントを楽しめなくなります。実はこれを利用するとマイルなどの交換がお得になります。
もしも、アメックスカードを解約する予定でサービスの概要を何も知らないのなら、今一度、オンラインサービスを確認してみましょう。